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Procon de Itaquá intensifica fiscalização especial para o Dia das Mães

  • 8 de mai.
  • 2 min de leitura

Operação reforça segurança nas compras e orienta consumidores e comerciantes durante uma das principais datas do varejo


Fotos: Aline Sabino
Fotos: Aline Sabino

O Procon de Itaquaquecetuba concluiu nesta semana a Operação Dia das Mães, ação especial de fiscalização e orientação realizada em estabelecimentos comerciais do município. A iniciativa teve como objetivo garantir mais segurança e transparência nas compras durante um dos períodos de maior movimentação do comércio.

As equipes de fiscalização visitaram lojas de diversos segmentos, com atenção especial aos estabelecimentos de roupas e cosméticos, considerados os mais procurados para a data comemorativa. Durante as ações, os fiscais verificaram informações relacionadas a preços, formas de pagamento, políticas de troca e demais direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Além da fiscalização, os comerciantes também receberam orientações sobre o cumprimento das normas de proteção ao consumidor, buscando fortalecer a relação de confiança entre fornecedores e clientes.

“Estamos realizando essa operação desde o dia 24 de abril. A fiscalização tem como objetivo orientar os fornecedores para que as compras sejam seguras e sem dores de cabeça”, destacou a subsecretária da Defesa do Consumidor, Julia Guidini.

Segundo a administração municipal, a operação faz parte das ações permanentes de defesa do consumidor promovidas na cidade, principalmente em períodos de grande circulação no comércio.

“Nosso objetivo é garantir que a população tenha segurança e tranquilidade na hora das compras, fortalecendo a relação de confiança entre consumidores e comerciantes”, afirmou o prefeito Eduardo Boigues.

O Procon também disponibiliza atendimento online para registro de reclamações e orientações pelo site da prefeitura e pelo e-mail oficial do órgão. O atendimento presencial acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na rua Vereador José Barbosa de Araújo, 260, Vila Virgínia.

Fotos: Aline Sabino

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