top of page

Câmara de Itaquá cobra melhorias no atendimento da EDP após reclamações de filas e demora

  • há 4 dias
  • 1 min de leitura

Vereadora Colega pede notificação da concessionária para ampliar estrutura e melhorar atendimento no único posto da cidade

Foto: Divulgação/CMI
Foto: Divulgação/CMI

A Câmara Municipal de Itaquaquecetuba aprovou, durante a 8ª Sessão Ordinária realizada no dia 24 de março, um requerimento que solicita melhorias no atendimento ao público prestado pela EDP São Paulo no município.

A proposta é de autoria da vereadora Colega (PSB), que apontou reclamações frequentes de moradores sobre a demora no atendimento e as longas filas registradas no posto da concessionária localizado na Vila Zeferina.

Segundo a parlamentar, a atual estrutura física e a quantidade de atendentes não comportam a demanda da população, já que este é o único posto de atendimento da EDP em Itaquaquecetuba.

O requerimento solicita que a Secretaria Municipal de Receita, por meio do Departamento de Fiscalização de Posturas, e também o Procon, notifiquem a EDP São Paulo para que sejam feitas adequações no local, situado na Estrada de Santa Isabel, nº 1.459.

De acordo com o documento aprovado em plenário, fotos anexadas à proposta mostram o posto lotado e reforçam a necessidade de ampliação da estrutura e do atendimento.

“A estrutura física e a quantidade de atendentes não comportam a demanda”, destaca o texto do requerimento apresentado pela vereadora.

Ainda segundo a propositura, o objetivo é garantir mais dignidade, conforto e agilidade para os moradores que precisam utilizar os serviços da concessionária de energia elétrica.

A expectativa é de que, após a notificação, a empresa adote medidas para melhorar o atendimento e reduzir o tempo de espera enfrentado pelos consumidores.

Foto: Divulgação/CMI

Comentários


bottom of page